有不少用户碰到imToken钱包一下忽然闪退了, 或者打不开了, 又或者直接卡死的状况, 其第一反应便是“我的钱会不会没了”。实际上崩溃本身并不等同于资产遗失, 然而为何钱包纪录会呈现空白呢? 这一般是跟钱包的本地数据存储机制存在关联。imToken是一款去中心化的钱包, 你的私钥以及助记词仅仅保存在手机本地, 并非保存在服务器上面。一旦App异常关闭了, 又或者数据文件被损坏了, 那么钱包的浏览纪录、交易历史、代币显示等信息就有可能出现丢失, 或者无法加载的情形。
于手机之上, 这般情形并非鲜见, 特别是在系统进行升级之际, 或是存储空间处于不足状态时, 又或者App版本太过陈旧之时, 更易于引发崩溃状况。有部分用户表明, 钱包崩溃后再度将其打开, 发觉所有资产均显示为零, 交易记录亦已消失不见, 如此极易引发恐慌之情。然而无需忧心, 只要您的助记词或者私钥依然存在, 资产便依旧存在, 仅仅是钱包的显示层出了差错而已。
遇见钱包崩溃致使记录全无时, 最为直接的法子是重新导入钱包, 找出当初所备份的助记词,卸载当下出现问题的imToken版本, 前往官网下载最新版, 接着选择“导入钱包”, 输入助记词, 此步骤完成后, 钱包地址及其里面的资产便会再度呈现, 然而需留意的是, 交易记录或许不会全然恢复, 由于本地缓存已被清除, 能够通过区块链浏览器查询地址的交易历史, 这是最为可靠的途径。
有些用户导入助记词后会碰到依然呈现无记录的情形, 大概是你网络选错了, 像你的资产在波场链上, 可你却导入了以太坊主网, 当然看不见了, 查查钱包里网络切换选项, 保证选了正确的链, 另外倘若崩溃原因是手机系统不兼容, 能试用换一部手机或者用电脑端的imToken来恢复。
是不是预防比事后补救更具重要性呢。imToken钱包的那般崩溃其实往往是跟手机环境存在关联的, 定期去清理手机缓存, 保持系统更新、留足充足存储空间, 这些举措都能够降低崩溃的概率。而最为关键的某一步骤是备份助记词, 并且还要手写下来放置在安全的地方, 不要进行截图存放进手机, 也不要随意发给其他人。好多用户单纯地以为备份一回就能够万事顺利了, 实际上在每次开展更新App或者更换手机之前, 都应当去确认助记词是不是还能够正常恢复。
要是你察觉到钱包老是出现卡顿状况, 可以试着对App缓存予以清除掉, 并非直接将其删除接着重新安装。清除缓存并不会对你的私钥以及资产造成影响, 不过却能够解决一部分数据加载方面的问题。倘若实在没有办法, 那就把助记词妥善备份好, 之后再彻底重新安装App。要记住, imToken身为去中心化钱包, 官方是没办法帮你把私钥找回来的, 备份可是你唯一的保障。